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Häufig gestellte Fragen

F: Sind Sie ein Hersteller oder Handelsunternehmen?

A: Wir sind Hersteller.

F: Können Sie ein Muster liefern?

A:Ja, wir stellen Ihnen gerne eine kostenlose Probe für Labortests zur Verfügung. Können Sie die Versandkosten bezahlen?

Für große Mustermengen können wir entsprechende Mustergebühren und Rückerstattungsrichtlinien besprechen.

F: Können Sie einen Rabatt gewähren?

A: Sicher, basierend auf Ihrer Menge.

F: Welche Zahlungsbedingungen akzeptieren Sie?

A: Wir akzeptieren Zahlungen per T/T im Voraus, L/C bei Sicht. Paypal oder Wester Union für kleine Bestellungen sind akzeptabel.

F: Wie versenden Sie das Produkt?

A:Bei Bestellungen kleiner Mengen versenden wir diese per Spediteur wie Fedex, UPS, DHL oder EMS

Bei Bestellungen großer Mengen liefern wir diese per Luft-, See- oder Bahntransport.

F: Können Sie das Etikett entsprechend den Anforderungen des Kunden gestalten?

A: Ja.

F: Wie lange kann ich das Paket erhalten?

A: Wir können Waren innerhalb von 3 Werktagen liefern, sofern der Vorrat verfügbar ist. Weitere Diskussion zu kundenspezifischen Produkten.

F: Verkaufen Sie Pillen, Tabletten oder Kapseln?

A: Nein, wir liefern nur Wirkstoffe und Zwischenprodukte sowie Feinchemikalien und verkaufen keine fertigen Dosierungen.

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